电话客服岗位
工作时间:朝九晚六, 月休4天 法定节假日休息
9:00-12:00,13:30-18:00 午休1.5小时
工作内容:
1、通过电话,短信等沟通方式与微众银行逾期客户达成还款意愿,帮助客户维护个人良好信用记录;
2、了解逾期客户拖欠类型,沟通结果,更新资料信息;
3、指导客户还款方式,对于客户提出的问题给予解答和帮助;
4、做好沟通记录情况,整理逾期客户资料以及资料的统计和完善;
职位要求:
1、年龄20-40岁,熟悉计算机操作基本流程,高中或中专以上学历,条件特别优秀者可放宽;
2、具有电话客服、电销,或其他销售工作经验者优先录用;
3、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排;
4、灵活、细致、耐心,善于人际沟通,应变能力强;
5、抗压能力强,性格外向,有较强的进取心,有团队合作精神;
6、人品端正,无不良信用记录;
福利待遇:
1.公司购买五险
2.带薪婚假、产假、生日会、节假日福利等
3.带薪年假、带薪培训,办公环境舒适
4.快速晋升,发展前景好
华商商务中心5栋10楼
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