岗位职责:
1.负责新员工服务流程、礼仪话术、酒水推销技巧的培训;
2.制定服务标准并定期考核，提升客户满意度;
3.巡查楼面服务执行情况，现场纠偏指导。
任职要求:
1.2年以上KTV或高端餐饮服务管理/培训经验;
2.表达能力强，能独立编写培训课件;
3.能适应晚班，有亲和力与督导能力。

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