家庭保障规划师
3500-6500元/月


工作性质 全职
工作区域 不限
工作年限 不限
职位类别 保险 - 客户服务/续期管理
招聘人数 3人
学历要求 不限

职位描述

岗前培训,专业团队带教,无需经验也能快速上手
岗位职责

1. 负责为客户家庭提供全周期专业保障服务,做好保单解读、权益讲解、信息核对等基础服务工作,及时解答客户各类疑问,提升客户满意度;

2. 整理客户档案资料,做好客户信息录入、归档、更新与保管,保证客户资料的完整性和准确性;

3. 协助客户活动等信息,通知客户参与相关活动,做好活动前期准备与后续反馈记录;

4. 配合团队完成日常行政辅助工作,包括文件整理、数据统计、报表制作等基础文职事务;

5.协助处理客户投诉与问题反馈,协调相关部门快速解决

工作地址

自贡市丹桂大街中国人寿总公司

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