岗位职责:
1. 负责办理移动业务和手机销售,包括但不限于外呼邀约、亲自上门办理。
2. 提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户反馈。
3. 维护良好的客户关系,通过有效沟通提升客户满意度。
4. 跟进移动业务办理进度,保证服务质量和效率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户相关事宜。
2. 对移动通信行业有一定的了解和兴趣。
3. 能够熟练使用办公软件和通讯工具。
4. 有责任心,能够独立完成工作任务。
5. 能够承受较大的工作压力,具有良好的团队合作精神。
名门首座二期15栋1-37号
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