任职资格:
1、学历经验:大专及以上学历,具备教培行业招生、客户服务或教务管理相关工作经验;特别欢迎有育儿经验、亲和力强的“妈妈型”人才。
2、业绩能力:熟悉教培行业招生流程与接待工作,过往有良好的招生转化或续费业绩者优先。
3、办公技能:熟练操作常用办公软件(Word、Excel等),能高效完成日常文档编辑、数据统计及报表制作。
4、形象与礼仪:五官端正,亲和力强,善良热情,熟知接待、沟通、送客等基本服务礼仪,能给客户留下良好第一印象。
5、性格特质:积极主动,真诚务实,具备快速与他人建立信赖的能力;性格外向开朗,善于团队协作,乐于接受挑战性工作。
6、抗压与目标感:能够适应招生旺季的节奏,具备较强的目标意识和抗压能力,不排斥外呼、地推等招生手段。
岗位职责:
1、招生咨询:参与校区日常招生活动,负责接待上门咨询客户,通过电话、网络等方式为意向学员提供专业课程咨询,完成试听邀约及转化。
2、客户维护:做好在读学员及家长的服务工作,及时处理投诉与建议,提升客户满意度,协助教师完成续费、扩科等二次销售工作。
3、数据管理:及时更新各类数据报表(如学员信息、报名统计、业绩进度等),确保操作结果及时准确,为校区决策提供数据支撑。
4、专业提升:持续提升顾问式接待及销售能力,配合校区开展客户拓展、转介绍、活动推广等客户转化工作。
5、校区运营:负责校区前台及公共区域的环境维护、安全保障及物资管理,排课等日常工作;完成校长交办的其他事项。
薪资构成:无责底薪+绩效奖金+工龄奖+福利补贴
职业培训:完善的培训体系:岗前1对1导师磨课,部门,学校,区域新教务教研培训+派外部机构集中培训+绩效辅导提升培训+专业技能培训+岗位晋升培训;
职业发展:专业类职业资格证考证计划,优秀员工学习计划,后备人才学习计划等各类人才发展计划,针对各层级员工做职业发展规划,助力团队有能员工年年有晋级加薪,业绩前3者支持跨级晋级加薪;
其他福利:五险一金,节日福利,工龄奖,寒(10天-11天)暑期(5天-7天)带薪休假,亲属报班优惠,职工子女寒暑期托管服务等;
上班时间:周一周二休息(单双休),带薪年假
自贡人才网|自贡招聘网|力聘网敬告各位求职者:此企业已经过自贡人才网|自贡招聘网|力聘网认证,可放心联系
如有不实立即举报
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>
