IDCC线索专员 1名
岗位职责
1. 负责门店所有线上进线、平台线索、私信留资、400电话的接听、回访、登记、分类管理。
2. 快速响应线上客户咨询,了解客户购车意向、预算、用车需求,做好客户分级标签。
3. 高频跟进沉睡线索、未成交线索、过期线索,进行二次盘活、回访激活,提升有效线索量。
4. 精准电话邀约客户到店、预约试驾,配合销售团队完成客户对接流转。
5. 建立每日线索台账,统计接通率、回访率、邀约率、到店数据,每日汇总复盘。
6. 严格执行门店话术标准,维护品牌口碑,提升线上客户转化效率。
任职要求
1. 18–35,普通话标准,口齿清晰,善于电话沟通
2. 有无经验均可,有电销、客服、汽车行业经验优先
3. 抗压能力强、耐心细心、执行力高、不排斥电话工作
4. 熟练基础电脑操作,会简单表格登记
待遇:4200起 上不封顶
南环路庞大汽贸城
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