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一，乘务员
普通列车没有乘务员与乘服员之分，都是乘务员（列车员）。新兴起的高铁动车组（G高铁/D动车），上面的工作人员分工很详细，分为乘务员和乘服员，具体区别：
（1）普通列车（Z直快T特快K快车）乘务员（列车员）：负责查票验票、开门报站、旅客咨询、餐饮供应、管理规定车厢的环境卫生等工作。
（2）高铁动车组乘务员（G高铁/D动车）：从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作，此岗位要求条件较高
（3）高铁动车组乘服员（G高铁/D动车）：回答旅客咨询，引导旅客入座，做好餐饮供应，保持好规定车厢的环境卫生等。
招聘条件：
（1）普通列车（Z直快T特快K快车）乘务员（列车员）：只限女生，年龄18-26周岁，身高1.62cm以上，大专及以上学历。
（2）高铁动车组（G高铁/D动车）乘务员：只限女生，年龄18-26周岁，身高1.63cm以上，大专及以上学历，有一定的英语基础。
（3）高铁动车组（G高铁/D动车）乘服员：只限女生，年龄18-26周岁，身高1.63cm以上，大专及以上学历。
福利待遇：
（1）普通列车（Z直快T特快K快车）乘务员（列车员）：签订劳动合同，交纳五险一金，月综合工资3500-5000元（基本工资+出车趟数+工作质量+列车效益+奖金+补助），统一服装，统一箱包，工作时间上二休二或上二休三，公寓化住宿，免费工作餐。
（2）高铁动车组（G高铁/D动车）乘务员/乘服员：签订劳动合同，交纳五险一金，月综合工资4000-6000元（基本工资+出车趟数+工作质量+列车效益+奖金+补助），统一服装，统一箱包，工作时间上二休二或上二休三，公寓化住宿，免费工作餐。‌‌

二，安全员
工作职责：
在列车上维护列车治安秩序，保护旅客生命财产安全。主要负责动车门安全检查，负责上车旅客行李扫描。
招聘条件：
1.年龄18-30周岁退伍军人优先/年龄放宽至36周岁。
2.男性，身高1.70cm以上。
3.无不良嗜好，无犯罪记录。
工资待遇：
1、实习期间工试用（实习）1800元，每天120元+100~400全勤奖，超过15天之后每天150元+100~400全勤奖，正式定岗工资待遇为3000-5500元不等。
2、单位提供员工宿舍、上班在铁路局宿舍，出勤跑车均无夜班，为员工交纳社保。
3、凭动车安全员证件，成铁局所以火车、动车、高铁 免费出行。

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