1.通过电话与相关客户进行联络沟通,提醒并督促逾期客户处理当前借款。
2.对于客户提出的问题给予解答和帮助。
3.记录催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息。
4.完成上司交代的其他工作任职要求:
任职要求:
1、性格开朗,乐观积极;
2、无沟通障碍;
3、个人征信无不良记录,能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范;
4、具备良好的谈判力、抗压力、执行力及团队合作意识。
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