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基本要求
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 2、专业知识：具备全面的专业知识，熟悉我们的学校，考试时间，流程等。熟练掌握咨询流程技巧，并能灵活运用；  
3、请教学习：向熟悉业务的同事学习，向上级学习了解我们的所有业务，了解学校，了解专业； 
4、营销技巧：需要掌握一定的销售技巧；  
5、沟通技巧：有效、及时、体贴、适当；  
6、良好心态：咨询过程中要不断调整心态，以积极、热情、平和的良好的心态面对每位客户的语言；

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