招聘1人
1.负责与客人沟通交流,处理客人投诉和需求,按照酒店标准执行有关对客关系区域的服务;
2.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客;
3掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;
4收集宾客意见,以便掌握他们在店期间所受服务的反馈,分析归纳他们的意见,提供合理化建议。
大安区086乡道北100米
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