1、负责辖区商户租金物业费用催缴工作；
2、负责对所辖楼栋商户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、接待商户来访和接听商户来电，解答商户咨询，受理商户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录；
4、负责市场内装修巡查，与商户进行沟通交流，与商户建立良好关系。
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