1、协助分院咨询定期对未成交顾客回访，了解其原因及手术顾虑，后续维护并持续跟进手术意向；
2、协助分院咨询为顾客提供术前、术中、术后的专职会员式服务,确保顾客的满意度；
3、遵守公司服务宗旨，运用专业知识和良好的沟通技巧为客人答疑解惑，同时配合咨询加强对老顾客二次开发，引导顾客推荐新顾客加强转介绍；
4、负责录入每日工作业绩统计、顾客相关信息的电子数据系统录入，将术后患者术后各阶段照片收集齐全，并合理化存放、建档，便于跟进沟通；
5、顾客投诉问题处理，正确引导投诉顾客，并与现场咨询积极配合沟通处理，避免引起纠纷。
任职要求：
1、年龄20-30岁，大专及以上学历；
2、普通话标准，声音甜美，形象气质佳，良好亲和力；
3、有1年客服或销售类工作经验优先录用，具备基本的销售能力；
4、积极主动，学习能力强，责任心较强，具备良好的客户服务意识；
5、综合素质良好，有较强的沟通协调、灵活应变能力。

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