平台核验
营业执照
工作职责
1、网点数据制作、系统数据监控；
2、负责疑难投诉、丢件破损、理赔纠纷处理闭环；
3、管控工单、投诉率等各项客服指标，做好数据报表；
4、对接总部、网点业务员，协调各类快件异常问题。
任职要求：
1、大专及以上学历，有相关工作经验者优先；
2、具备较强的沟通、表达能力及团队协作能力、抗压能力强；
3、熟悉快递工单系统；善于处理客诉；
4、熟练办公软件，责任心强，有团队管理意识。
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