工作内容:
1、通过电话,短信,信函,网络等沟通方式与中信信用卡逾期客户达成缴款意愿,帮助客户维护个人良好信用记录;
2、了解逾期客户拖欠类型,沟通结果,更新资料信息;
3、指导客户还款方式,对于客户提出的问题给予解答和帮助;
4、做好沟通记录情况,整理逾期客户资料以及资料的统计和完善;
5、协助主管完成对各类客户的其他工作。
职位要求:
1、年龄24-35岁,形象气质佳,熟悉计算机操作基本流程,高中或中专以上学历,条件特别优秀者可放宽;
2、具有电话客服、电销,或其他销售工作经验者优先录用,条件特别优秀者可放宽;
3、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排;
4、灵活、细致、耐心,善于人际沟通,应变能力强,有较强的法律意识;
5、抗压能力强,性格外向,有较强的进取心,有团队合作精神;
6、人品端正,无不良信用记录;
7、如有做过中信信用卡后端的可直接面试入职
工作时间:早九晚六、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00
只招聘全职
华商商务中心7楼
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