AITO交付专员招聘
职位详情:
有4S店同岗位经验
1.客户交付管理,致力于为客户打造便捷、有品质感及仪式感的交付体验;
2.交付前客户沟通,包括交付流程介绍、金融、保险、充电桩及尾款支付沟通等;
3.客户交付时间预约,确保高客户准时到店率;
4.客户交付办理,引导并协助客户完成资料搜集,车辆检验,保险,临牌办理等业务,让客户体验极致品质与极致便捷的车辆交付;
5.交付后延展业务跟踪,以及押金返还等工作;
6. 车辆PDI抽检,确保交付车辆质量;
7. 配合销售及主管,确保各项交付流程及政策落地;将客户意见及时反馈至店长及中央团队,并适时根据实际操作提出改进建议;
8.达成交付核心目标。
职位要求
1.从事汽车销售或者售后优先、退伍军人优先;
2.具备优秀的结果导向和客户服务意识,并贯彻到日常工作中;
3.严谨细心,责任心强;
4 . 出色的人际交往技能,乐于分享和沟通;
5.具有创造性思维,能独立迅速地解决关键问题。
自贡市贡井区南环路建国汽贸城内
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