一、岗位职责:
1、公司游戏网站的日常管理和检查工作,执行客户服务操作流程,处理用户的突发问题
2、在线回答玩家提问,解答客户有关公司游戏的相关问题(纯打字,无语音电话沟通,不带销售性质,不是游戏推广)
3、收集游戏中玩家反馈的bug与建议,监控游戏的运行状况,实时解答玩家问题
4、协助处理各类游戏突发问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决
二、任职要求:
1.具有良好的沟通能力和语言组织能力
2、经验不限,打字熟练
3、热爱游戏,有客服相关工作经验者优先
三、福利待遇:
1、享有带薪年假
2、工作环境好,氛围轻松活跃
3、接受应届生,无经验者亦可
马吃水路154号
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