本岗位属于劳务派遣人员
岗位要求：
1、形象好，气质佳，年龄在25-45岁；
2、2年以上商业、物业客户关系管理工作经验；
3、熟练掌握WORD、OFFICE等办公软件使用方法，具务一定网络知识；
5、具备一定的写作能力，较强口头表达能力，沟通和协调能力，有较强的服务意识和危机处理意识。
6、备齐相关证件：身份证、个人简历、无犯罪纪录证明、健康体检表等。
工作区域：大安 区内
工作时间：8：30-17：30，双休
待遇：包午餐，入职转正后购买社会保险和雇主责任保险，工作表现突出的，按国家规定和公司有关规定进行奖励或提升。
待遇：1970元/月以上，岗位津贴+绩效+技能工资+加班费，具体面议。
备注：健康体检表，要求去定点医院体检（老四院）；体检项目：血常规、无传染疾病、胸片、心电图、外科、内科检查）

岗位职责：
1、熟悉物业管理法律法规、管理规定，熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。
2、具体实施客户的入住档案登记，入住手续办理和客户二次装修等活动的督办和跟进。
3、每日对所辖区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。对未及时处理的问题，应查明原因，报主管领导解决。
4、定期或不定期对业主进行回访，向业主宣传物业管理方面的政策及法规，虚心接受业主的批评和建议，不断改进工作方法，提高服务质量。
5、每月负责向业主发出物业管理服务费通知单，并配合主管领导作好催缴工作。掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。
6、负责客户购电的输入管理工作。负责客户物品运出房屋的受理登记和监督工作。
7、清楚所管理服务辖区内环境保洁工作，明确作业任务、标准和要求，掌握各区域清洁工的基本情况，严格按照公司制订的保洁工作要求督促各区域清洁工进行日常清扫保洁工作；负责编制用品需求计划，监控使用。
8、完成上级交办的其它工作。

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