1、网点客户电话沟通、400接听、工单处理
2、网点客服管理与培训
3、基础数据制作与提交、电商投诉处理
4、上班时间 早班:08:30-18:00,晚班11:10-20:10 月休4-5天(轮休)
任职要求:
1、年龄35以下,会使用Excel、Word、PPT等办公软件,有客服经验熟手优先
2、性格开朗,沉稳、较好的沟通能力和语言功底
3、承受能力好,抗压功力强,积极主动解决客户问题
4、较强的责任能力、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神
5、快速响应并解决客服诉求
四川省自贡市沿滩区金川路东段28号高新区仓储物流园一期2号厂房
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