一、任职资格:
1、高中及以上学历,2年以上教学服务及客户服务经验;
2、熟悉教培行业招生与接待工工作;
3、能熟练操作常用办公软件支持日常办公文档及数据编辑,如word文档、Excel等;
4、五官端正、亲和力强、性格活泼,善良热情,懂得接待、沟通、送客等基本服务礼仪;
5、具备观察他人的细心,主动服务客户的热心,积极与他人沟通的用心与耐心;
二、岗位职责:
1、提升顾问式接待专业能力,配合校区展开客户拓展,客户咨询和接待工作。
2、负责招生,进行客户转化。
3、及时更新数据报表,保证操作结果及时准确。
4、熟练使用校宝系统,进行排课、点名、停课等工作。
5、育人环境维护,参与校区卫生环境维护工作。
6、校区美术/书法材料和物资采购等工作。
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