【你将承担的职责——让服务更有温度】
1. 温情维系,贴心服务
负责对公司老客户的日常回访与接待,倾听他们的需求与心声,用心维护客户关系,让每一次沟通都传递温暖与关怀。
2. 活动邀约,惊喜送达
邀请老客户参加公司定期举办的精彩活动,及时通知客户领取节假日礼品、生日福利等专属权益,提升客户的参与感与归属感。
3. 信息更新,精准管理
定期与客户互动,更新客户档案信息,确保资料的准确性和及时性,为客户提供更贴心的个性化服务奠定基础。
4. 专业咨询,全程陪伴
为客户提供全面的业务咨询和售后服务,耐心解答疑问,帮助客户更好地理解和享受公司提供的各项权益,提升客户满意度。
5. 资讯传递,建立信任
向老客户介绍公司最新产品动态、优惠活动及相关政策,增强客户对公司的关注度和信赖感,成为客户值得依赖的联络员。
6. 持续学习,专业成长
系统学习公司健康养老相关产品知识与行业动态,提升专业能力,以更专业的姿态为客户提供有价值的规划建议,助力客户安享晚年生活。
【我们期待的你——真诚、细致、有责任心】
· 年龄在25至50周岁之间,高中及以上学历;
· 具备良好的沟通表达能力和亲和力,有较强的服务意识;
· 工作细致认真,责任心强,善于管理和整理客户信息;
· 有客服或销售经验者优先考虑,欢迎希望在健康养老行业深耕发展的伙伴;
· 热爱学习,积极进取,愿与公司共同成长,服务社会、成就自我。
【我们提供给你的——不止是一份工作,更是安心与归属】
✅ 四险两金保障:全面保障你的现在与未来,工作更安心
✅ 周末双休:规律作息,工作生活两不误
✅ 节日福利+生日惊喜:每一份心意,都为你准备
✅ 定期团建+团队旅游:在欢笑中凝聚团队力量,收获友谊与快乐
✅ 员工嘉年华+丰富活动:营造积极、温暖的职场氛围
加入我们,一起为更多家庭的健康与幸福保驾护航!
如果你热爱与人沟通,对养老行业有热情,愿意用真诚服务温暖他人,这里将是你理想的起点!
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